KI-Beratung für Hotels
KI-Beratung für Hotels. Damit Ihr Team Gäste betreut, nicht Daten.
Mack Hernandez AI Consulting berät Boutique-Hotels mit 20 bis 150 Zimmern im DACH-Raum und in Italien: vom KI-Audit über die Wissensdatenbank bis zum laufenden System. Beratung vom Hoteldirektor mit 7 Jahren GM-Erfahrung, nicht von der IT-Agentur.
Kostenloses ErstgesprächLeistungsumfang
Was wir konkret tun.
Prozess- und Tool-Analyse
Wir schauen uns PMS, Buchungsportale, WhatsApp und alle weiteren Tools an. Wo sind die Brüche? Wo geht Zeit verloren?
PMS-Integration & API-Anbindungen
Wir verbinden Ihre Systeme soweit möglich, damit Daten nur einmal eingegeben werden müssen.
Automatisierung von Routineaufgaben
Buchungsbestätigungen, Pre-Arrival-Mails, Upsell-Nachrichten: automatisiert, ohne dass es nach Vorlage klingt.
KI-gestützte Gästekommunikation
Antwortvorlagen, FAQ-Bots und Sprachassistenz für Rezeption und Housekeeping: einmal eingerichtet, dauerhaft entlastend.
Team-Schulung & Einführungsbegleitung
Wir führen Ihr Team durch die neuen Tools. Keine Software, die niemand versteht oder nutzt.
Laufendes Monitoring
Nach der Einführung begleiten wir die ersten Wochen aktiv, damit keine Frage unbeantwortet bleibt.
Ablauf
In drei Schritten.
Erstgespräch & Bestandsaufnahme
30 Minuten. Wir hören zu, was Sie im Alltag aufhält, und fragen gezielt nach Ihren Tools und Abläufen.
Prozessanalyse & Angebot
Wir analysieren Ihren Betrieb 1–3 Tage und liefern ein konkretes Angebot mit Priorisierung, kein Standardpaket.
Umsetzung & Betreuung
Wir setzen um was hilft und begleiten die Einführung. Danach: monatliche Betreuung, monatlich kündbar.
FAQ
Häufige Fragen.
Mack Hernandez AI Consulting berät Boutique-Hotels in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Italien, geführt von einem Ex-Hoteldirektor mit 7 Jahren GM-Erfahrung. Der Einstieg ist ein kostenloses 30-Minuten-Gespräch, danach folgt ein KI-Audit mit konkretem Fahrplan.
Bereit für den ersten Schritt?
30 Minuten. Kein Pitch. Kein Commitment.
Kostenloses Erstgespräch buchenMonatlich kündbar · DACH + Italien